Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Операторы персональных данных — ИП Иванов Валерий Владимирович (ОГРНИП 319619600079772 · ИНН 362904675568) и ООО «ФЛАГМАН СТРОЙ» (ОГРН 1252300040410 · ИНН 2308302167 · 350049, г. Краснодар, ул. Пластунская, д. 28, помещ. 301А), далее — «мы». Розничные обращения обрабатывает ИП, обращения юридических лиц и оптовые запросы — ООО.

2. Какие данные мы получаем

• данные, которые вы вводите в форму заявки: имя, телефон и, по желанию, сообщение об объекте;
• данные, которые сайт прикладывает к заявке, чтобы менеджер понимал задачу: выбранный город, страница заявки, последние просмотренные страницы сайта, адрес первого входа, источник перехода и рекламные метки, результат калькулятора или выбор в конструкторе;
• технические данные при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, статистика посещений Яндекс Метрики.

3. Зачем

• связаться с вами по заявке, подобрать решение, подготовить расчёт, коммерческое предложение и договор;
• вести историю обращений, чтобы не спрашивать одно и то же дважды;
• понимать, как пользуются сайтом, и делать его удобнее.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы и не делаем рассылок без вашего отдельного согласия.

4. Основание и срок

Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя заявку, а при заключении договора — исполнение договора. Данные хранятся, пока нужны для целей из раздела 3, но не дольше трёх лет с последнего обращения, если закон не требует хранить их дольше (например, бухгалтерские документы). Согласие можно отозвать в любой момент — после этого мы прекратим обработку, кроме случаев, когда хранение требует закон.

5. Где хранятся данные

Заявки с сайта сохраняются в нашей внутренней системе учёта клиентов на серверах, расположенных в Российской Федерации. Доступ к ним есть только у сотрудников, которые работают с заявками. Шрифты и файлы сайта загружаются с нашего сервера, без обращения к зарубежным сервисам.

6. Cookie и Яндекс Метрика

Сайт хранит в браузере небольшие записи: выбранный город, согласие с этим уведомлением, первый вход и просмотренные страницы — чтобы приложить их к заявке. Для статистики посещений используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие. Для этого позвоните по телефону +7 928 245-35-85 или направьте письмо по адресу: 350049, г. Краснодар, ул. Пластунская, д. 28, помещ. 301А, ООО «ФЛАГМАН СТРОЙ». Ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения

Мы можем обновлять эту политику; действующая редакция всегда опубликована на этой странице.